Гарантия на все проведенные сантехнические работы сроком до 1 года.
Гарантия действительна с даты продажи товара указанной в оригинальном гарантийном талоне. Гарантийный талон должен быть заполнен и заверен печатью продавца. При официальной установке оборудования Сервисным центром предоставляется полное гарантийное и сервисное обслуживание на протяжении всего срока гарантии изделия. При условии, что монтаж и последующее планово – профилактическое сервисное обслуживание (каждые 12 мес.) проводятся уполномоченным Сервисным центром и оплачивается отдельно. При возникновении неисправности специалисты Сервисного центра проведут первичную диагностику для установления характера выявленных недостатков, причин их возникновения и дальнейшие необходимые ремонтные работы.
По гарантии НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ следующие виды работ:
- Замена перегоревших ламп.
- Замена роликов, смесителя, кран – букс.
- Замена после естественного износа резиновых герметичных уплотнителей, прокладок, гибких шлангов, лейки, штанги, держателей, декоративных частей, форсунок и т.п.
- Замена поврежденных душевых леек и фурнитуры.
- Ремонт связанный с засорением системы гидромассажа, слива – перелива, канализации, водопровода, парогенератора и т.п
- Повторное подключение изделия к канализации и исправление в случае неправильного подсоединения выполненного посторонними лицами.
Гарантийное обслуживание ПРОИЗВОДИТСЯ:
- При установке изделия Сервисным центром.
- При предъявлении правильно оформленного гарантийного талона завода изготовителя на установку изделия с отметкой о монтаже изделия Сервисным центром.
- При условии эксплуатации и использования изделия исключительно по его прямому назначению, в соответствии инструкцией по эксплуатации, с соблюдением правил и требований безопасности.
- При отсутствии ограничения доступа для диагностики и ремонта.
- При отсутствии неисправности в электросети, водоснабжении.
- При отсутствии дефектов приобретенных в результате несанкционированных ремонтных работ.
- При отсутствии механических повреждений оборудования.
Гарантия НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ:
- При невыполнении заказчиком требований по подготовке места для установки изделия.
- При выявлении повреждения изделия в результате неправильного использования.
- При возникновении царапин, трещин, сколов и аналогичных внешних повреждений, возникших в процессе эксплуатации.
- На вид работ таких как - регулировка, отладка, чистка и прочий уход за изделием, герметизация.
- При выявлении засора канализации, системы водоснабжения, смесителей, форсунок, клапанов парогенератора.
- На износ деталей ( силиконовые и резиновые уплотнительные прокладки, лампы, лейки, шланги, держатели, декоративные части и т.д) с ограниченным сроком использования.